L'hôpital de demain tient sur un seul système.
MASAHA relie l'accueil, les soins, les automates, l'imagerie, la pharmacie et la facturation dans un dossier patient unique. Chaque acte saisi alimente la prise en charge, la facture et la comptabilité, sans double saisie.
Un dossier patient, tout l'établissement autour
MASAHA est un ERP hospitalier complet : cinq domaines qui partagent les mêmes données, du rendez-vous jusqu'à l'écriture comptable.
Parcours patient
- Rendez-vous et plages horaires
- Admissions et salle d'attente
- Séjours, chambres et lits
- Urgences et consultations
- Sorties et certificats
Médical
- Dossier médical informatisé
- Aide à la prescription (LAP)
- Plan de soins infirmier
- Laboratoire et automates
- Imagerie RIS / PACS
Facturation et finances
- Moteur de facturation
- Prises en charge et assurances
- Multi-caisse et régie
- Honoraires médecins
- Recouvrement et comptabilité
Logistique
- Pharmacie hospitalière
- Stocks et points de stockage
- Fournisseurs et commandes
- Équipements à QR code
- Maintenance du matériel
Pilotage et sécurité
- Tableaux de bord et KPI
- Taux d'occupation
- Rôles et accès par unité
- Traçabilité des actions
- Multi-établissement
Le parcours patient, de l'admission au règlement de l'assureur
Huit étapes, cinq équipes, un seul dossier. Sélectionnez une étape pour voir qui intervient, dans quel écran MASAHA et quels documents sont produits.
Une tablette à l'accueil, une tablette au lit du patient
Les écrans MASAHA suivent les équipes là où le soin se passe. L'agent d'accueil admet sans quitter le patient, l'infirmier valide une administration en un geste.
- Admission sur tabletteRecherche par CIN, couverture vérifiée, étiquettes et carte patient à QR code.
- Soins validés au litPlan de soins, constantes et transmissions saisis pendant la tournée.
- Alertes toujours visiblesBandeau patient persistant avec allergies et statut d'hospitalisation.
| Prescription | 8 h | 14 h | 20 h |
|---|---|---|---|
| Paracétamol 1 g IV | |||
| Enoxaparine 4000 UI SC | |||
| Pansement, contrôle |
Facturation, prises en charge et comptabilité reliées
Chaque acte, nuit, médicament et honoraire saisi pendant le séjour se retrouve dans la facture, puis dans le bordereau de l'organisme et dans les journaux comptables.
Demandes de prise en charge
Le dossier de PEC part du devis et suit son statut jusqu'au règlement, organisme par organisme.
- Devis généréCatalogue d'actes, forfaits, chambre et pharmacie prévisionnelle
- Demande transmisePièces jointes, codification des actes, médecin prescripteur
- Accord reçuN° d'accord et montant accordé enregistrés au dossier
- Facture et bordereauPart assureur, ticket modérateur, bordereau d'envoi par organisme
- Règlement ou relanceRapprochement du paiement, relance automatique des retards
Connexion à la plateforme FSE de la CNSS : homologation éditeur en cours.
Moteur de facturation
Du devis à la facture validée, avec calcul automatique de la part patient et de la part assureur.
Comptabilité générée
Export des écritures vers votre logiciel comptable ou ERP.
Chiffres de démonstration.
Le dossier médical parle aux automates et aux modalités
Les demandes d'examens partent du dossier vers le laboratoire et l'imagerie. Résultats validés, images et comptes rendus reviennent au même endroit, sans ressaisie.
Dossier médical
Histoire de la maladie, épisodes, antécédents configurables, constantes et historique des traitements.
Prescription
Logiciel d'aide à la prescription, ordonnances et protocoles transmis au plan de soins et à la pharmacie.
Soins infirmiers
Administrations, constantes, alertes et transmissions entre équipes à chaque changement de poste.
Documents
Comptes rendus, certificats et courriers sur modèles, signés et archivés dans le dossier.
Chaque boîte suivie, du quai de réception au patient
Codes-barres, lots, péremptions et emplacements : le flux complet de la pharmacie et de l'entrepôt, relié à la prescription et à la facture.
- CommandeProposition sur seuil, bon de commande fournisseur
- RéceptionScan du code-barres, contrôle du lot et de la péremption
- EntreposageMagasin central, allée, étagère, conditions de conservation
- DispensationNominative ou globale vers chaque service
- AdministrationValidée au lit dans le plan de soins
- ImputationConsommation facturée au patient et au service
- InventaireTournant ou annuel, écarts justifiés, rupture anticipée
L'inventaire met à jour les seuils, qui déclenchent la commande suivante.
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Résultat du scan
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Chaque service a ses écrans, tous partagent le même patient
Des modules pensés avec les praticiens de chaque spécialité, paramétrables selon l'organisation de votre établissement.
Des données de santé protégées et toujours disponibles
ISO 27001
Système de management de la sécurité de l'information certifié chez Plénitude Groupe, éditeur de MASAHA.
Conformité CNDP
Traitement autorisé sous le n° A-GC-526/2024, dans le cadre de la loi 09-08 sur les données personnelles.
Rôles et traces
Accès par rôle, par unité et par module, remplaçants gérés, journal complet de l'activité des utilisateurs.
Haute disponibilité
Serveurs répliqués avec bascule automatique et plan de reprise d'activité pour les établissements critiques.
Cloud ou sur site
Hébergement cloud géré ou serveurs dans vos locaux, avec sauvegardes automatisées et versionnées.
Support MASAHA Assist
Prise en main à distance, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 15 h, chat disponible en continu.
Des établissements qui fonctionnent avec MASAHA
Cliniques pluridisciplinaires, centres de dialyse, radiologie et établissements universitaires, au Maroc et en Mauritanie.
Polyclinique Alaoui
Déploiement du SIH sur trois activités et migration complète depuis l'ancien système : facturation, recouvrement, pharmacie.
MEDIPOLE
MASAHA en production avec architecture répliquée, sauvegarde cloud versionnée et plan de reprise d'activité.
Université Privée de Fès
Plateforme de gestion de la clinique dentaire universitaire : dossier patient, actes, agendas, stocks et cartes QR code.
Clinique privée
Architecture hybride haute disponibilité active-active pour une continuité de service sans interruption.
Référence à compléter
Emplacement prévu pour les autres établissements clients, avec logo après accord.
Questions fréquentes
MASAHA convient-il à une clinique pluridisciplinaire comme à un centre spécialisé ?
Oui. Les modules sont activés et paramétrés selon vos services : une clinique multi-spécialités, un centre de dialyse ou un centre d'imagerie utilisent le même socle avec des écrans adaptés.
Pouvez-vous reprendre les données de notre logiciel actuel ?
Nous migrons patients, dossiers, catalogues d'actes, stocks et historiques de facturation, puis contrôlons la cohérence des données reprises avant la mise en production.
Quels équipements pouvez-vous interfacer ?
Les automates de laboratoire via HL7 ou ASTM et les modalités d'imagerie via DICOM (scanner, IRM, radiographie, échographie, mammographie). Nous validons chaque équipement lors de l'étude préalable.
Hébergement cloud ou serveur dans nos locaux ?
Les deux sont possibles. Nous dimensionnons l'infrastructure, la réplication et les sauvegardes selon la criticité de votre établissement.
Comment se passent la formation et le démarrage ?
Formation par métier (accueil, soins, pharmacie, facturation, direction), accompagnement sur site au démarrage puis support MASAHA Assist.
